Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Закон «О защите прав потребителей РФ» (ЗоЗПП РФ) в СПб стоит на страже интересов потребителя при совершении любых сделок купли-продажи, заключении договоров возмездного оказания услуг или оказания работ.

Официальный сайт общества компании «Юридический центр Сиан» в Санкт-Петербурге предлагает услуги юристов, специализирующихся в области защиты прав потребителей и готовых оказать содействие в разрешении любых споров между продавцом и покупателем.

Любая сделка, связанная с продажей товара или услуги может быть оспорена, если на то есть веские основания. В положениях федерального ЗоЗПП РФ содержатся ответы на вопросы, связанные с:

• заключением, расторжением и изменением договоров купли-продажи, договоров об оказанием услуг;
• осуществлением возврата денег за некачественный товар, в том числе возврат денег с интернет-магазинов (если осуществелна продажа дистанционным способом);
• возвратом денег за некачественные услуги;
• устранением выявленных дефектов, заменой бракованного товара на исправный/качественный;
• конфликтами при приемке работ, или услуг, или товаров;
• спорами с дилерскими и сервисными центрами;

К нам часто обращаются с вопросом о:

• возврате автомобиля в автосалон или физ лицу, о возврате денег с автошколы
• возврате бракованной мебели в магазин, возрате денег за кухню плохого качества
• возврате бракованной бытовой техники в магазин (возврате телефона, компьютера, пылесоса, телевизора, смартфона, планшета, ноутбука, стиральной машины, холодильника) и многих других товаров.

Опираясь на положения Закона, потребитель может в судебном порядке отстоять свои интересы, а также взыскать с недобросовестного продавца полагающиеся пени и штрафы, а также компенсацию морального вреда.

Соблюдение закона – прямая обязанность каждого продавца или общества. Не знаете с чего начать, статьи закона непонятны, формулировка требований сложна, вторая сторона отказывается идти на контакт – обращайтесь к профессионалам! Целый отдел юристов нашего общества защитит Ваши права потребителя!

Опыт целого отдела юристов нашей компании в СПб гарантирует оперативное разрешение самых сложных и нестандартных споров, связанных с судебной защитой прав потребителей в Санкт-Петербурге. Зачастую к нам обращаются клиенты, отчаявшись добиться от продавца или иного общества исполнения обязательств по договору купли-продажи, замены или возврата недоброкачественного товара и т.д.

Уже на предварительной консультации Вам будет дан ответ на поставленный вопрос и дан объективный прогноз исхода дела в случае его разбирательства в суде.

Мы не врем своим клиентам, а сообщаем только достоверную информацию и предоставляем качественные юридические услуги. У нас организована ежедневная линия для Ваших обращений в Санкт-Петербурге для защиты Ваших потребительских прав.

У Вас есть все основания обратиться за квалифицированной юридической помощью в случае:

• оказания некачественной услуги или предоставления некачественной работы;
• покупки товаров плохого качества или выявления дефектов купленного товара;
• нарушения положений договора купли-продажи;
• отказа продавца вернуть деньги за некачественный товар, устранить выявленный дефект, уменьшить цену товара соразмерно выявленному дефекту.

Решить возникший спор можно и нужно попытаться в досудебном порядке. Этот путь позволит сэкономить Ваше время и деньги. Грамотно составленная претензия в адрес недобросовестного продавца/исполнителя может оказаться вполне достаточным мотивом для урегулирования спора полюбовно. При отказе второй стороны решить спор путем переговоров, у Вас будут все законные основания для передачи в суд искового заявления. Судебный путь куда более долгий и трудоемкий, однако, Ваши права будут защищены, а виновный в несоблюдении норм ЗоЗПП понесет заслуженное наказание.

Цены на услуги

• Ведение дела о защите прав потребителя (дело "под ключ")от 25 000 руб.
• Составление исковых заявлений, жалоб на решения судов и т.п.от 5 000 руб.
• Составление запросов, жалоб, заявлений и т.п.от 2 000 руб.
• Составление претензийот 2 000 руб.
• Письменное правовое заключениеот 3 000 руб.

Мы хотим отметить, что мы оказываем не просто «юридические услуги», а действительно оказываем необходимую помощь, которая требуется в той или иной жизненной ситуации. Мы не обещаем «золотых гор», а профессионально делаем свою работу, о чем мы напишем в нашем договоре при заключении его с Вами:

Порой недобросовестные продавцы пытаются ввести в заблуждение покупателя, отказывая в принятии обоснованной претензии по надуманным причинам. В СПб таких «отмазок» существует великое множество и с каждым днем мошенники проявляют свою растущую изобретательность.

Помните, что кассовый чек или квитанция, подтверждающие факт состоявшейся оплаты, уже являются договорами купли-продажи и достаточным в глазах закона подтверждением сделки между продавцом и покупателем.

По ЗоЗПП с момента вручения чека покупателю продавец несет полную ответственность за соблюдение положений этого договора. Отсутствие чека не является причиной для того, чтобы махнуть рукой на свои права и отказаться от их защиты.

Почему составить претензию так сложно? Потому что в ней покупатель должен юридическим языком, опираясь на определенные статьи законодательства, грамотно обосновать причину, по которой его требования должны быть выполнены продавцом.

Далекому от юридических тонкостей человеку сделать это непросто. Но такая задача не представляет сложности для опытного юриста, как и формулировка Ваших исковых требований.

В комплекс предоставляемых услуг и в защиту прав потребителей входит:

• Составление претензии в адрес продавца;
• Подготовка комплекта документов для защиты в суде;
• Формулировка исковых требований;
• Судебная защита прав;
• Контроль исполнения решения суда.

Юристы общества «Юридический центр Сиан» спициализированного отдела юристов осуществлят защиту прав потребителей - изучат Вашу проблему, подскажут куда обращаться и кому жаловаться за защитой прав потребителей, всесторонне и защитят Ваши интересы во всех инстанциях в Санкт-Петербурге и Ленинградской области!

Кроме того, надзор в сфере защиты прав потребителей в Санкт-Петербурге осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу.

Мы добьемся удовлетворения обоснованной претензии и взыщем в судебном порядке с нерадивого продавца/исполнителя все положенные по закону пени, штрафы и компенсацию морального вреда!