Некачественное обучение и неисполнение договорных обязательств нередки при обучении в автошколах.
Если ученик имеет претензии и сможет обосновать свое мнение, то возможно взыскать с организации нанесенный ущерб и оплаченные деньги. Произведенная оплата по договору может быть возвращена, если качество услуги не соответствует заявленным предложениям.
Юристы «Юридического центра Сиан» нередко оказывают помощь гражданам в спорах с автошколами по различным основаниям. Мы поможем вам на законных основаниях расторгнуть договор на обучение и возвратить уплаченные средства.
Права потребителя, в данном случае ученика автошколы, защищает ФЗ-№2300-1 "О защите прав потребителя". Согласно ст.32 ЗоПП, потребитель услуги имеет право расторгнуть договор в любой момент до его завершения. При этом производится расчет суммы возврата за вычетом уже оказанных услуг. Принудительное завершение договора на услуги начинается через 7 дней после подачи соответствующего заявления.
В некоторых случаях, при доказанном несоблюдении договорных обязательств, законом предоставляется возможность полностью взыскать затраченные средства. Для этого потребуется провести претензионную работу, направив заявление руководству автошколы с указанием замечаний и отклонений от пунктов договора. Ответ должен последовать через 10 дней, после чего организация возвращает указанную в заявлении сумму или находится устраивающий стороны выход из ситуации. В противном случае недовольный клиент получает возможность взыскать сумму с причитающимися штрафными санкциями по суду.
Заключая договор на обучение, клиент редко обращает внимание на детали соглашения. Например, важное значение имеют сроки теоретического обучения и курса вождения. Как правило, деньги переводятся при подписании договора, но группа формируется не сразу, иногда со значительной задержкой. Такой подход может не устроить пользователя, и он имеет право расторгнуть договор по своей инициативе.
На практике нередки другие претензии к автошколам, которые предъявляют ученики:
Защитить свои права и отстоять материальные интересы сложно, если заниматься вопросом самостоятельно. Дело в том, что сотрудники автошколы прекрасно отработали схему отказа в возврате средств и знают, как возразить недовольному клиенту. Если решение проблемы поручить юристу, то автошкола не только вернет средства за недобросовестную услугу, но заплатит значительный штраф и неустойку за свои действия.
Юристы «Юридического центра Сиан» приглашают на консультацию, если у вас возникли претензии к автошколе. Мы подробно рассмотрим вашу ситуацию, предложим оптимальный путь решения вопроса. Наши услуги включают в себя проведение претензионной работы и, в случае отказа в удовлетворении требований, подачи искового заявления в суд. Кроме грамотно рассчитанной суммы возмещения, мы сможем взыскать с недобросовестного поставщика услуги штраф и возмещение морального вреда.
Кроме того, автошколе придется оплатить судебные издержки, в том числе юридические услуги. Как показывает практика, если у клиента компании появляется опытный защитник, дело решается мирным путем. Звоните, обращайтесь, мы найдем лучший выход из вашего спора с автошколой.
Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.
Вы купили технику и обнаружили серьезный дефект. Вернуть продавцу покупку или обменять ее на другую Вы не можете, так как магазин отказывается ее принять и вернуть деньги?
Покупка, сопровождающаяся оформлением гарантии, дает впоследствии шанс придти в торговую точку или сервисный центр при выявлении изъянов за ремонтом. Простая на первый взгляд процедура таит в себе сразу несколько подводных камней.
![]() |
Елена 18 июля 2021г. в 05:57:07 Я, отдала деньги полностью за учёбу в автошколе, но передумала учиться, возможен возврат денег? |
![]() |
Ринат 10 сентября 2021г. в 11:16:38 Я отучился в автошколе и не могу сдать экзамен. 5 раз сдавал и не могу сдать. Инструктором был сам директор школы, он плохо обучал навыкам вождению Т. С. постоянно кричал и ругался-сломаешь машину, сожгешь сцепление и т.д. |
![]() |
Дана 03 марта 2023г. в 08:40:39 Здраствуйте ,прошла курс обучения в автошколе ,остались не прокатаные уроки по вождению.Но сделали внутренние экзамены .Билеты по вождению сдала с первого раза.Экзамен по вождению нет.Назначили пересдачу через месяц за 1500р .практически все не смогли сдать 20 человек..Вдоговоре у них написано ,если учащийся не сдаст внутренний экзамен с 3 раза ,то автоматически они имеют права отчислили человека.И стали пугать что часы по вождению ,которые не прокатаные по их вине и оплаченные сгорают .Я позвонила директору автошколу и сказала что хочу уйти или перейти от них в другую автошколу.Она сказала что не может отдать документы что я обучалась у них и справку что сдала теоретический внутренний экзамен..Ещё погонять меня что б пришла утром и вечером,но в это время никого не было в автошколе что б мне забрать хоть какие то документы.Игнорировали на мои звонки.Прошу помочь мне. |