Как вернуть деньги со школы английского языка «Speak Up» («Спик Ап»)?

Кредит, а не знания!!!

Сегодня пришла домой и поняла, что на руках кредит в 100 000 рублей!!!! Не успела оглянуться как уже все подписано и на руках. 2 числа на первое занятие уже нужно идти. Что делать, куда идти, реально ли отказаться и не платить кредит?!

Спасибо за хорошую статью. Думал заняться английским именно в этой школе, т.к. являясь менеджером по туризму, нужен хорошо поставленный говор на иностранном. Теперь знаю куда не стоит обращаться за языком, и знаю к кому обращаться в случае юридических проблем.

Ничего себе - дела! А я как раз думала воспользоваться их услугами. Вот по поиску набрала - искала отзывы и все такое. С их слов - у них все прекрасно. Наткнулась на вашу статью. Оказывается все далеко не так радужно. Спасибо за информацию.

Спасибо за отличный совет для дальнейших действий! Сделал именно так, и готово: деньги уже у меня. Теперь я точно знаю, куда надо обращаться в случае юридических проблем. В итоге, я с деньгами и доволен исходом дела.

Бороться с этим нужно! Уже задолбали! Вокруг обман ради собственной выгоды, а люди потом болеют, худеют и умирают, потому что воспользовавшись ихней невнимательностью, им не хватает на кусок хлеба! попадался на подобную ситуацию, через суд еле всё решили... Правильная статья, спасибо авторам за неё, пускай люди знают, что нужно делать в таких ситуациях!

Спасибо за информацию! Знакомые тоже пострадали от этой школы. А вообще, стоит обратиться в правоохранительные органы и прикрыть уже эту организацию, сколько можно людей обманывать!

Тоже попала в историю с этой кампанией. Хотела выучить английский, а получила кучу проблем! Большое спасибо за информацию, теперь я знаю что мне вообще со всем этим делать и к кому обращаться.

А что вы хотели, хорошие знания стоят дорого...

И я считаю, что нужно закрывать такие шарашкины конторы с помощью правоохранительных органов. Потому что беспредел полный!

Здравствуйте! Сегодня ходила в эту школу, чуть было не подписала договор, однако услышала про кредит и отказалась. Но все же переживаю, так как как копию паспорта консультант снял, данные все запросил, вот только я не стала ничего подписывать... Подскажите, может быть такое, что по моим данным и копии они сами оформят на меня кредит, а я и знать не буду? Или нет повода для переживаний?

Ну мне кажется это в первую очередь халатность людей, которые обратились, ведь когда что то подписываешь, надо смотреть, что подписываешь.

Был подписан договор 9.09.16, 11.09 решила расторгнуть, созвонившись с менеджером договорилась на 12.09, придя меня просто записали на прием к директору, сказав что сейчас нет к ней приема и заявление без нее нельзя написать, но с намеком что я им якобы должна сумму в размере 20.000 за мультимедиа. На мой вопрос зачем мне мультимедиа менеджер ушла от ответа, сказав чтоб с директором решила этот вопрос. Что делать? Как мне расторгнуть договор без выплаты денег в воздух ?

это снова я, 15.09.2016 отправила претензию и уведомление о расторжении, позже 19.09.2016 пошла в школу, они приняли заявление о расторжении, НО вернут лишь сумму за вычетом 26200...является ли это правомерным? ответа на претензию нет до сих пор. Надо ли выплачивать эту сумму 26200 за мультимедиа?? По сути они не понесли никаких расходов в отношении меня,т.к. услугами я их не пользовалась. Стоит ли подавать иск в суд??и какова вероятность положительного результата?

Добрый день! Подписала договор со Спик Ап. Дома поняла, что теперь на мне висит кредит. Хотела расторгнуть договор со Спик Ап. Они не отвечали. Письмо оставили без ответа. Отправила иск в суд. Сейчас названивают с предложением расторгнуть договор. Согласны вернуть только сумму по договору. Расходы юриста, % в банк - отказываются. Не знаю, как быть. Подписать с ним соглашение о расторжении, а потом через суд требовать возмещение услуг юриста (помог составить иск), % банка? Или ничего не подписывать и ждать назначения даты суда? Заранее спасибо за ответ.

Подписала договор. Была только на вводном занятии. ничего еще не оплачивала. можно ли расторгнуть и закрыть это кредит?

Здравствуйте. Подписала договор со Спик ап и кредитный с банком. На занятие пришла 25, а оказалось, что меня записали на 24. На занятие меня не пустили, так как я опоздала, мотивировав тем, что я ничего не пойму. От остальных занятий отказалась. Собираюсь разрывать договор. Прочитала, что в течение 14 дней после получения кредита вы можете вернуть его, уплатив символические проценты за несколько дней. Эта норма основана на законе о защите прав потребителей, и не требует согласования с банком и расторжения кредитного договора. Так ли это? Банк говорит, что я должна заплатить процент за пользование кредитом. Как я понимаю, при расторжении нужно еще заплатить за мультимедиа и учебники. Можно этого избежать?

Добрый день! При расторжении договора со Спик Ап, мне предлагают оплатить учебники (6 шт.), стоимость которых 11700 рублей. Я прошла один уровень, на руки мне был выдан один учебник. В приложении к договору о стоимости указана общая сумма курса 69500, в т.ч. учебники 11700. В ФЗ о правах потребителя сказано что я не могу вернуть купленную учебную литературу. Однако, я не совершала покупки, учебники были отдельным пунктом договора на оказание услуги, т.е. у меня нет кассовых чеков на приобретение книг, самих книг и никаких иных док-в, кроме пункта в договоре о предоставлении образовательных услуг. Подскажите, должна ли я оплачивать эти 5 не выданных учебников?

Сама не понимаю, как я оказалась в этой ловушке и подписала этот бандитский договор с дикими условиями. 22 сентября 2016 г. подписала договор на 100000 руб. (6 уровней), а уже 23 сентября пришла его расторгнуть. Потому что поняла, что этот центр - настоящий лохотрон. Вводного занятия не посещала. Но мне было сказано - я обязана уплатить 26000 руб. за учебник и мультимедиа. Учебник (глянцевый журнальчик с огромными картинками и минимумом текста, как для детского сада) брать назад отказываются. Написала заявление на имя генер.директора, но меня вынуждают подписывать ещё 3 документа с условием уплаты 26000 руб. Я не могу согласиться с этим грабежом. Но в приложении к договору чётко прописано - мультимедиа и учебник на сумму 26000 руб. проданы и возврату не подлежат. Сейчас составляю претензию. Но надежды мало. Юридические консультации наперебой предлагают свои услуги, но там тоже действует механизм - заключи с ними договор и получишь скидку, а завтра уже дороже. Точно так же, как в Спик А

Попал в такую же ситуацию, когда подавал заявление на расторжение договора, мне сказали что удержат 26000 за учебники и доступ к программному обеспечению, а программное обеспечение предоставлено на основе сублицензионного соглашения, которое по закону сложно расторгнуть в одностороннем порядке, подскажите как быть с этим вопросом?

Про какой вы все уровень знаний пишете?... не один человек, кто писал комментарии даже на занятия не ходил ))) с кредитом - да, согласна... разводят быстро.... но кто вам мешает закрыть кредит на след день? вы платите ту же сумму без процентов

Здравствуйте, нахожусь в такой же ситуации. На занятия еще не ходила, на вопрос о расторжении договора директор этой организации согласилась, но с удержанием 20 000 руб. за доступ к программному обеспечению. Подскажите, стоит ли отправлять письмо с заявлением о расторжении договора по указанному юридическому адресу фирмы или пытаться расторгнуть в филиале? И как действовать, если договор соглашаются расторгнуть только с удержанием 20 000 руб?

Добрый вечер. Подписала договор на образовательный кредит. Три месяца отходила. результатов никаких,. Я сама не плохо знаю английский. Дальше учиться именно у них не имею желания. Что мне делать? Подскажите, могу ли расторгнуть договор. Кредит плачу в альфа банке. Спасибо.

У меня схожая ситуация, как у всех. Но, я хотела уйти, а мне говорят, что я должна оплатить банку процент за пользование кредитом. Основываясь на законе о Защите Прав потребителей, я могу не платить этот процент? А то получается, что мне от них дороже уйти, чем остаться. Это не смотря на то, что я в спик апе, уже пять месяцев, но была там только в сентябре (9 занятий) и один раз в декабре.

Сейчас в процессе расторжения договора со Спик-ап, звонили, сказали документы на расторжение готовы нужно подъехать подписать. Но у них есть в договоре некий акт доступа, в котором говорится ,что мне на 6 месяцев предоставляется доступ к использованию мультимедийных занятий , вознаграждение за предоставление права использования программного обеспечения(стоимость доступа) 8000 и что этот сублицензионный договор нельзя расторгнуть в одностороннем порядке. Что с этим делать, может кто знает?

Добрый вечер. Написала заявление о расторжении договора, его приняли и через несколько дней на мой Emil пришло соглашение о расторжении договора, где говорилось, что неиспользованная часть денежных средств будет возвращена на мой счёт в течении 10 дней. Соглашение подписано 09.03.17г. На сегодняшний день 25.03.17г денег на счёте нет. Подскажите как дальше мне действовать?

С декабря 2016г. я в процессе расторжения договора со Спик Ап,заявление о расторжении договора подала в декбре 2016г., ответа нет, на претензию ответа не было, подала ИСК в суд, судебные заседания откладываются в связи с неявкой ответчика, сегодня позвонили представите Спик Ап, с заявлением, что все документы о расторжении ими были подготовлены еще в январе, деньги они перечисляли на расчетный счет , но они вернулись, т.к. я закрыла кредитный договор, в суд они придут с отзывом на исковое заявление, т.к. считают свои обязанности полностью исполненными. Подскажите как действовать мне дальше?

Здравствуйте,не удивлю вас историей своего идиотизма-крайне спешила на важную встречу,подмахнула документы,практически не читая.То,что это кредит,грабительские размеры процентов и прочие приятности -все это до меня дошло только дома. Вот только сразу добраться до школы и написать отказ не вышло.Пришла к ним через месяц,получила ответ,что должна заплатить единоразово 33 тыс за учебники и мультимедиа. Офигела,но денег было жалко,решила все же попробовать походить. В итоге через 2 занятия стало понятно,что школа эта научит только с деньгами расставаться. Однако,проблема не в этом. С момента подписания договора прошло 8 месяцев,договор был подписан на 1,5 года. Ходила я только дважды,все остальное время тупо плачу за воздух ежемесячный взнос (работы так много,что некогда заниматься отказом от школы).Возможен ли вариант,что сумма отступных (33 тыс) не изменится,если я к ним сейчас пойду? И что делать,если это так?

Спасибо, после закрытия кредитного договора, я уведомила об этом Спик Ап, заявление с новыми реквизитами принять они отказались, я его отправила почтой. От Спик Ап никакой информации о намерении подписать Соглашение о расторжении Договора( в договоре есть пункт, что деньги возвращаются в течение 10 дней с момента подписания Сторонами Соглашения о расторжении Договора, с указанием суммы подлежащей возврату), об отправке денежных средств и об уточнении реквизитов не поступало. После я подготовила до судебную претензию, отправила им почтой,не отвечали. Первое судебное заседание прошло, судья заметила о несостоятельности моих требований по поводу компенсации неустойки и оплаты юридических услуг. Как мне быть на следующем заседании, Спасибо.

Здравствуйте, оформили договор на обучение в Speak up 03.07.17 и повесили кредит на 67к, посмотрел методы обучения и отзывы только дома, вот теперь обращаюсь к вам, пока не стало совсем поздно. Не подскажите, какие перспективы при таком раскладе дел? Я могу отказаться от кредита, но не уверен, что не нарушу условия договора.

Добрый день! Ситуация стандартная- подписали со школой соглашении о расторжении, в котором было указано, что в течение 10 дней на расчетный счет должны быть возвращены средства школой в размере 34515 р. Соответственно, прошло полтора месяца-денег нет. Звонила несколько раз, оставляла обращения, без толку. Трубки не берут, обращения не рассматривают. Составила претензию, отвезла в школу, получила печать и подпись сотрудника. Спустя 10 дней, заявленных в претензии - денег на счет не поступило. Буду составлять исковое заявление в суд. Вопрос в том, какие суммы я могу у них отсудить? и какой моральный ущерб в таких делах требовать?

Добрый день! Оформила в этой школе кредитный договор на 36 000 рублей. 28 тр - это оплата с преподавателями и 8 тр - это мультимедийные занятия. На следующий день поняла (почитав отзывы), что учиться не буду по такой схеме и с такими отзывами. Еле записалась на встречу с директором школы (2 недели ждала). Уроков не проходила и на вводном занятии не была. Пришла и написала 2 заявления о расторжении договора и на сотрудника, потому что узнала, что 8 т.р. за мультимедийные занятия мне не вернут и я ими могу пользоваться. Хотя неоднократно мне сотрудник школы говорил, что если не было пройдено уроков, платить вы ничего не будете. Школа перевела банку деньги 28 тр. Как быть в таком случае? Могу ли я рассчитывать ,что школа оплатит и 8тр и будут ли у меня какие-то пенни? Надо закрыть договор с банком, поэтому у меня возникли такие вопросы. Спасибо.

Здравствуйте! Мне позвонили со школы и сказали что я выиграла скидку на обучение, как я поняла, это стандартная ситуация.. подписала договор со школой на 68 тысяч, ещё не платила и вводное занятие не проходила. В силу занятости не могу ходить на занятия, позвонила чтоб узнать как расторгнуть договор, на что мне ответили что это невозможно. Как можно обойтись без потерь?

Здравствуйте! Подписали соглашение о расторжении договора ровно месяц назад. А денег до сих пор нет. До центрального офиса не дозвониться, а школа на Калужской заявляет, что они тоже дозвониться не могут. Скажите, пожалуйста, как с этим быть?

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть сумму за обучение. Обучение стоило 50. Рассрочка через Ренессанс, получается 59. Ходила 2 месяца, больше ходить нет возможности. Написала заявление на расторжение. Перезвонили и сказали, что я должна заплатить 21 тысячу. За мультимедию и какие-то начисления. Притом, что за 2 месяца я уже заплатила.

Здравствуйте, мне 18 лет и меня также граммотно обработали в центре Speak up. Когда работала, хотела получить знания языка, но влетела на кредит. После месяца занятий (хотя из-за работы ходила раза 2 от силы), хотела расторгнуть контракт, пришла в центр и ждала встречи с ним еще неделю. Потом, на этой встрече мне сказали, что я не имею права расторгнуть контракт до выплата определенной суммы (около 50 тысяч) и что мне необходимо продолжить обучение, иначе я заплачу ни за что. В итоге гасила кредит 2 месяца, но теперь просто нет возможности продолжать его выплачивать. На самих занятиях была раз 5 и все. Что делать? Как расторгнуть договор и возможно ли вернуть деньги?

Добрый день! Мне позвонили со школы и сказали что я выиграла скидку на обучение, как я поняла, это стандартная ситуация.. подписала договор со школой на 68 тысяч, ещё не платила и вводное занятие не проходила. В силу занятости не могу ходить на занятия, позвонила чтоб узнать как расторгнуть договор, на что мне ответили что это невозможно. Как можно обойтись без потерь?И как ускорить процесс закрытия кредитного договора?

Добрый день. В сентябре 2017 подписала кредит на обучение в данной школе прошла три занятия и сменила работу, в связи с этим поменяла территориально место и график и не смогла дальше посещать занятия. Уже в октябре обратилась с просьбой расторгнуть договор на что мне сказали да конечно но вы должны оплатить мультимедийные занятия и занятия которые вы посетили, я чтобы с ними не связываться согласилась но так как на тот момент не владела суммой которую они просили внести спросила, могу ли я проплачивать кредит и прийти к вам в январе на расторжение, чтобы суммы на моем счету хватило на расторжение, не должна ли я буду оплачивать все эти месяцы ещё и обучение, мне ответили что все впорядке, эта сумма просто пойдёт в стоимость этой мультимедиа и остальные деньги мы вернём, прихожу в январе, все это время я не обучаюсь у них ни на живых занятиях ни в интернет, мне на разговоре с менеджером предлагают найти перекупщика и таким образом вернуть все деньги и за обучение и за мультимедиа, я спр

здравствуйте у меня тоже самое ситуация что мне делать как могу обратиться в суд школа обещал через 3 месяца уже прошло вчера звонила сказали ещё ждать месяц ,но я ещё не платила в кредит уже 3 месяц они каждый месяц звонят ?что мне делать помогите.....

Оформила кредитный договор вчера, 15.05.18. Вводное занятие уже завтра. Хочу расторгнуть договор. Смогу ли я без потерь в деньгах это сделать?

Два месяца назад мне позвонили и сказали что я выиграла 30% скидку на обучение в школе Speak Up, пригласили в школу для подробной консультации, я мечтала изучать язык и поэтому когда пришла меня настолько грамотно обработали,что я даже не заметила что подписала не рассрочку а кридит на 80т.р сроком на один год, с выплатой по 5300 в месяц, на курсы я отходила один месяц, дальше начала работаиь и времени на курсы как бы не хотела просто не было, пришла расторгнуть договор, на что мне ответили что это возможно лишь в том случае если я выплачу в течении 10 дней после расторжения 16 т.р за пользование программой мультимедиа, но у меня к сожалению не такой возможности, помогите, что мне делать в этой ситуации? в договоре я ни нашла ничего что бы подтверждало данную информацию о 16 т.р за мультимедийную программу

Искала ребенку языковую школу и наткнулась на рекламу Speak Up. Необходимо было лишь оставить заявку на сайте. Сразу смутило условие, что возраст должен быть не менее 18 лет. Через 3 недели позвонили и бодрым голосом сообщили, что я оказалась одной из первых 100 подавших заявку в данную школу. Бонус - 19 т.р. в виде сертификата на обучение. На вопрос сколько будет час мне не ответили. Приглашали на вручение сертификатов победителям!!! Только сегодня, но в любое время. После настойчивого выжимания из меня обещания придти, решила посмотреть отзывы. Спасибо за статью и комментарии. Сэкономила время и деньги.

сегодня сходили на консультацию. тоже оформили рассрочку. как теперь ее рассторгнуть?? Возможно ли это???

Оформляла обучение в августе прошлого года в этой школе, но не воспользовалась услугами данной школы . Написала отказ в школе его подписали и также отправляла ценным письмом по почте. Денег мне не вернули. Пришлось оплачивать кредит. Спустя год я еще могу потребовать возврат денег?

Здравствуйте! Получил исполнительный лист с суммой взыскания сам. Отдал в ФССП, но мне там говорят что типа нет денег и имущества у Спик АП. В ФССП мне правду говорили или врали? И если они правда ничего не могут, то что мне сделать? Подать какое заявление или как-то нельзя перевести дело и взыскать с организации связанной со Спик Ап (ООО Лернинг системз раша)?

Здравствуйте. Помогите пожайлуста. 4 июля подписала договор с английской школой speik . И взяв кредит в банке. Решив отказаться я написала о расторжение договора. Но деньги в банк не поступают. Говорят что до вашего первого платежа деньги поступят.