Сфера ЖКХ одна из самых запутанных и слабо ориентированных на потребителя услуг. Проблемы жителей могут длиться годами, приходится безуспешно обивать пороги кабинетов, пытаясь достичь справедливости.
Чтобы реализовать свои права, жильцам приходится вступать в конфликты с управляющими организациями, писать претензии или обращаться в суд.
Юристы «Юридического центра Сиан» помогут разобраться в деятельности организаций, обслуживающих многоквартирные дома. Защиту прав жителей на всех этапах возникшего спора осуществят юристы по ЖКХ, грамотно и своевременно отстояв ваши интересы.
Потребители услуг ЖКХ часто не знают свои права, этой неосведомленностью пользуются обслуживающие организации. Нарушение обязательств касается таких важных услуг, как:
Кроме претензий по содержанию дома, у жителей возникают споры по завышенным платежам и начисленным пени. Юрист по ЖКХ владеет информацией по всем действующим тарифам, поможет произвести грамотный перерасчет и вернуть незаконно переплаченные средства. Иногда конфликт достигает стадии, когда жители решают расторгнуть двусторонний договор, чтобы получать услуги от другой организации. Правовая поддержка в подобной сложной процедуре жизненно необходима, иначе некомпетентные действия граждан могут только ухудшить ситуацию.
Конфликт с обслуживающей организацией заставляет жителей обращаться в прессу и на телевидение, обсуждать проблему в социальных сетях. Усилия обратить внимание общественности и заставить управленцев заняться проблемой ЖКХ не приносят желаемого результата. Невыполнение или недобросовестное исполнение принятых по договору обязательств должно быть наказано по закону.
Отстаивать свои права можно различными путями. Возможно обращение в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Жалобы на коммунальщиков рассматриваются в установленные законом сроки (не более 30 дней), по принятым решениям оповещается заявитель. Но, как показывает практика, оптимальным решением конфликта с коммунальщиками является судебное рассмотрение спора.
Жалоба на ЖКХ в вышестоящие и надзорные органы должна подкрепляться имеющейся у заявителя информацией. Необходимо обосновать свои претензии в соответствии с действующими правовыми нормативами, грамотно заявить требования. Воспользовавшись услугами юриста по ЖКХ, можно быть уверенным в правильно выбранной тактике ведения дела. Малейшие ошибки и несоответствия сыграют на руку оппонентам, что не позволит отстоять свои требования в полной мере.
Если меры воздействия в досудебном порядке не помогли добиться результата, то требуется обратиться в суд. Поводом для открытия процесса должно служить неисполнение обязательств, прописанных в договоре, и наличие материальной составляющей иска. Согласно ст.28 ГПК РФ, заявление подается по месту расположения ответчика или месту регистрации истца.
Юрист по жилищным вопросам составит обоснованный иск, который примут к рассмотрению с первого раза, без возврата на исправления и доработку. Потребуется определить подсудность, рассчитать цену иска: материального ущерба, морального вреда и различных штрафов. Чем тщательней будет проведена досудебная работа и подготовлена доказательная база, тем успешней пройдет судебное рассмотрение.
Юристы «Юридического центра Сиан» смогут отстоять интересы жильцов на всех стадиях спора по ЖКХ. Получив развернутую консультацию юриста, вы сможете понять схему дальнейших действий и оценить свои перспективы.
Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.