Каждый хоть раз разочаровывался в долгожданной покупке. И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Юристы «Юридического центра Сиан» помогут Вам вернуть пылесос в магазин, а также добиться компенсации.
Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть пылесос и прочую бытовую технику в течение 14 дней.
Но прежде чем составлять письменную претензию и добиваться возврата товара, учтите следующие моменты:
Из этого исходит, что можно вернуть пылесос в магазин только с заводским дефектом. Если он был сломан при эксплуатации, магазин может не возвращать деньги.
Когда главная причина возврата пылесоса – неподходящий цвет, модель и прочее, вернуть товар в магазин не получится. Эти нюансы важно учесть при покупке и возврате пылесоса. Наши специалисты помогут Вам разобраться с данной проблемой.
Возврат товара полностью зависит от наличия и происхождения дефектов. Если Вы уверенны, что пылесос был неисправен еще до эксплуатации, законодательство на Вашей стороне. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно выполнить ряд действий:
Если дефект не вызовет сомнений у администрации, деньги за пылесос возвратят в течение 10 дней. Наши специалисты помогут правильно составить претензию и ускорить процесс возврата денег. После получения претензии продавец должен провести экспертизу, что займет до 45 дней.
Когда он отказывается это делать, лучше привлечь независимых экспертов. Если экспертиза признала, что Вы правы, магазин обязан возместить все убытки. Нужно предъявить продавцу чек на оплату и результаты экспертизы. Вам могут отказать в следующем случае: по результатам проверки дефекты отсутствуют или появились по Вашей вине. Если, несмотря на результаты экспертизы, руководство отказывается возвращать деньги, Вы можете подать исковое заявление в суд.
Чтобы вернуть пылесос в магазин и получить полную компенсацию, лучше обратиться к опытным специалистам. Юристы «Юридического центра Сиан» помогут вернуть деньги за некачественный пылесос и проконсультируют по волнующим вопросам.
Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.
Кухонная мебель приобретается нечасто, поэтому покупатели рассчитывают на длительную и интенсивную эксплуатацию дорогостоящей покупки.
Неприятность в торговом зале может произойти с каждым. Случайно задетая ваза может упасть на пол и разбиться, неустойчиво расставленные банки с кофе от случайного прикосновения посыплются с полок, задетая коробка звякнет разбитым содержимым и т.д.
![]() |
Ольга 15 октября 2018г. в 22:44:44 пылесос сломался через 4 дня, как его вернуть, помогите |
![]() |
Дежурный юрист 13 ноября 2018г. в 19:17:20
Приходите на консультацию, поможем |
![]() |
Александр 18 июля 2021г. в 21:30:32 В перечне технически сложных товаров присутствует только робот-пылесос, другие пылесосы не учитываются. Совершенно не согласен с данной статьей, так как она вводит простых людей в заблуждение |